Laborateca

LABORATECA
Assessoria d'orientació laboral i de formació de l'Oficina Jove de l'Anoia

dimarts, 19 de febrer de 2019

CURS DE MANIPULACIO DE PRODUCTES QUÍMICS


3a. edició CURS SUBVENCIONAT MANIPULACIÓ DE PRODUCTES QUÍMICS


Objectiu general:
Conèixer els principals perills relacionats amb la manipulació de productes químics per a una manipulació segura i responsable.

Objectius específics:
·         Identificar els productes contaminants químics
·         Conèixer i controlar les reaccions i els processos dels productes químics
·         Prendre les mesures de seguretat corresponents en cada cas per a la seva manipulació

Dirigit a:
Persones que vulguin conèixer els principals perills relacionats amb la manipulació de productes químics per a una manipulació segura i responsable.

Programa:

1. Identificació
1.1. Classificació dels contaminants químics
2. Mesurament
2.1. Dosi
2.2. Efectes dels contaminants
2.3. Substàncies i mescla
2.4. Interacció producte-treballador
2.5. Presa de mostres
3. Envasament i etiquetatge
3.1. Característiques de l'envàs
3.2. Característiques de l'etiqueta
3.3. Frases R/S
3.4. Frases H/P
3.5. Pictogrames
3.6. Incompatibilitats d'emmagatzematge
4. Fitxes de Seguretat
4.1.Contingut de les fitxes de seguretat
5. Control
5.1. Actuar sobre el focus
5.2. Actuar sobre el medi de propagació
5.3. Actuar sobre el treballador (EPI)
6. Recomanacions en la manipulació
7. Accidents greus més freqüents
8. Casos pràctics

Informació del curs:
·         Dates: 4, 5, 7, 11 i 12 març de 18:00 h. a 21:00 h.
·         Lloc: UEA (Ctra. de Manresa, 131 d'Igualada)

Per la inscripció necessitarem la següent documentació:
·         Original de l´Annex 1 complimentat i firmat (document adjunt)

I la següent documentació complementària:
·         Actiu
o   Fotocòpia del DNI en vigor
o   Fotocòpia de la última nòmina sencera on aparegui la següent informació: Núm. de Seguretat Social del treballador, Núm. de Seguretat Social de l´empresa i CIF de l'empresa
·         Autònom (freelance)
o   Fotocòpia del DNI en vigor
o   Fotocòpia de l´últim rebut d´autònoms
·         Aturat
o   Fotocòpia del DNI en vigor
o   Fotocòpia del DARDE actualitzat (document d´inscripció de sol·licitud de treball al Servei Públic d'Ocupació de Catalunya)
o   Fotocòpia d´algun document on aparegui el Núm. d´afiliació a la Seguretat Social

Cursos adreçats prioritàriament a treballadors en actiu. Les persones en situació d’atur es podran apuntar en llista d'espera i cobriran les places disponibles. Les places s’atorgoran per rigorós ordre d'inscripció.

No s'admeten inscripcions per fax o correu electrònic. El nostre horari d'atenció és el següent: de dilluns a dijous de 9 h. a 14 h. i de 15 h. a 19:00 h. i divendres de 9 h. a 15 h.

La UEA es posarà en contacte amb les persones seleccionades mitjançant correu electrònic com a mínim una setmana abans de la data d'inici prevista. També ens posarem en contacte per e-mail amb les persones que no puguin accedir al curs per informar-los que estan en llista d'espera.

Si teniu qualsevol consulta, us podeu posar en contacte amb nosaltres mitjançant el correu formacio@uea.cat.





dimecres, 13 de febrer de 2019

CURS DE DEPENDENT/A COMERÇ


L’objectiu es la preparació de l’alumnat per a aconseguir l’excel·lència en l’atenció al client i aprendre les tècniques de venda, d’aparadorisme, merchandising i embalatge més actuals per aconseguir despertar l’interès, provocar l’acció i fidelitzar el client. 



-Comunicació amb el consumidor i comportament del consumidor.

-Tècniques de venda.

-Introducció a la gestió d’estocs.

-Introducció a l’organització del punt de venda.

-Comportaments lligats amb la seguretat i la higiene.

-Tècniques d’aparadorisme.

-Tècniques de paqueteria i embolcalls.

-Obtenció del certificat de manipulació d’aliments.



DATES: 1 de Març al 8 de Maig.

Per més informació :


Delegació a l'Anoia
Cambra de Comerç de Barcelona
C/ Born, 5 (08700 Igualada)
Tel : (+34) 902 448 448 Ext. 1035



dimarts, 12 de febrer de 2019

CURS DE REPOSADOR/A I PREPARADOR/A DE COMANDES DE GRANS I MITJANES SUPERFÍCIES


Realitzar tasques rutinàries de recepció, registre, ubicació i despatx de mercaderies, així com la seva càrrega i descarrega.  

MÒDUL 1: Operacions auxiliars d’emmagatzematge.

MÒDUL 2: Preparació de comandes.

MÒDUL 3: Atenció al client/Tècniques de comunicació eficient.

MÒDUL 4: Seguretat en el maneig i conducció de carretons elevadors.

MÒDUL 5: Tècniques de reposició i manteniment d’estocs en el punt de venda.

MÔDUL 6. Gestió de residus industrials.

MÒDUL 7: Manipulació d’aliments.

PRL específica de mitjanes i grans superfícies.


Dates del curs: del 12 d'Abril al 31 de maig.



Per més informació i inscripcions:

Delegació a l'Anoia
Cambra de Comerç de Barcelona 
C/ Born, 5 (08700 Igualada)
Tel : (+34) 902 448 448 Ext. 1035

FORMACIÓ EN SERVEIS DE NETEJA


divendres, 8 de febrer de 2019

OFERTA FEINA ATENCIÓ AL CLIENT

ATENCIÓ AL CLIENT

Recepció de trucades i correus.
Informar al client sobre les característiques del producte i la prestació del servei.
Facilitar tarifes i terminis d'entrega.
Gestió de queixes per pèrdua o deteriorament, facturació incorrecta o serveis no satisfactoris.
Registrar comandes del client i modificacions del mateix.
Gestionar l'històric dels clients amb tota la informació disponible. Mantenir la base de dades de clients actualitzada.
Donar servei post-venta de queixes i reclamacions de productes adquirits
Saber captar i transmetre les necessitat del mercat i dels clients a la companyia
Transmetre una imatge professional al client i reflectir els valors corporatius de l'organització
FORMACIÓ
CFGM Administratiu
EXPERIÈNCIA
Experiència mínima d'un any en tasques administratives
COMPETENCIES
Experiència valorable en tasques d'atenció al client
Idiomes: Anglès nivell alt
Valorable aportar coneixement sector d'il·luminació
Coneixements paquet Office i Outlook mitjà
Coneixements del sistema ERP de l'empresa
Comunicació
Orientació al client
Presa de decisions
Planificació i organització
Capacitat per comprendre com funciona l'organització i els seus elements (Estrategia, cultura, persones, etc)
Confiança i seguretat en un mateix


Les persones interessades han d'enviar el cv a: dianabasora@leds-c4.com

dijous, 7 de febrer de 2019

PROFESSOR/SA DANSA EN ANGLÈS




ETS BALLARÍ/NA I T’AGRADA TREBALLAR AMB INFANTS?
Busquem gent engrescadora que disposi dels dimecres a la tarda per treballar en una extraescolar de dansa urbana a una escola de Piera amb infants de 7 a 11 anys.
Horari: de dimecres de 16:30 a 18:00h

Lloc: Escola, al municipi de Piera


Interessats enviar currículum a evablasco@aula2.cat o trucar al telèfon 93 280 62 05 


FORMACIÓ EN L'ÀMBIT DIGITAL


CURSOS DE FORMACIÓ EN GÈNERE DE PUNT